Авиокомпанията Emirates чества 30-годишнината от първия си полет, съобщава немският икономически вестник WirtschaftsWoche. Първият полет на авиокомпанията е бил 25 октомври 1985 година като маршрутът е бил от Дубай до Карачи в Пакистан.

От висшия мениджмънт на Emirates споделят, че дългогодишният й успех се дължи най-вече на 5 „успешни тайни". Това са: добрите цени, улесненото бизнес законодателство, удобната локация на летищата, доброто обслужване на клиентите и маркетинга.

Стратегията на Emirates е не само да се развива, но дори да се конкурира с европейските авиолинии. Рекордни поръчки за самолети, нови идеи за услуги, както и агресивното хищническо ценообразуване са само малка част от голямата битка, която води арабската авиокомпания с конкурентите си.

През тази седмица, малко преди 30 годишния „рожден ден" на Emirates главният изпълнителен директор Тим Кларк обяви пред персонала и първата програма за преструктуриране на авиокомпанията. 65-годишният директор от британски произход обяви, че: „За да продължим и за да успяваме в бизнеса трябва да се насърчат промени в компанията". От дълбините на администрацията към онлайн резервациите, авиокомпанията ще поеме по пътя на най-новите информационни технологии и автоматизацията. За други авиокомпании такава програма за преобразуване ще бъде сигнал за бедствие, но Emirates засега се представя по-добре от повечето си конкуренти.

Припомняме, че Emirates е удвоила продажбите си през последните пет години, а Lufthansa е изчислила, че „пустинната конкуренция" вече й отнема до 1 милион пътници годишно.