Събота, 17 Октомври 2026
Събота, 17 Октомври 2026
1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ИНФОСТОК“ АД (наричано по-долу „Инфосток“, „Дружеството“ или „ние“) и всяко лице (наричано по-долу „Потребител“ или „Вие“), което осъществява достъп до и/или използва интернет сайта www.infostock.bg (наричан по-долу „Сайтът“), мобилното приложение Infostock.bg за iOS и Android (наричано по-долу „Приложението“) и предоставяните чрез тях услуги.
2. Данни за Дружеството:
3. Приложението и Абонаментът се предоставят от „Уеб Медия Груп“ АД, ЕИК 131387286, със седалище и адрес на управление: гр. София 1113, р-н Изгрев, бул. „Фредерик Жолио Кюри“ № 20, ет. 10 – дружеството майка на Инфосток. „Уеб Медия Груп“ АД е доставчик на Приложението, страна по договора за Абонамент и лицето, на чието име Приложението се разпространява в App Store и Google Play и което получава плащанията за Абонамента. Сайтът се предоставя от Инфосток. Където настоящите Общи условия уреждат Приложението, Абонамента и Общността (раздели VI, VII, XIII и XIV), под „Инфосток“ и „ние“ се разбира „Уеб Медия Груп“ АД; Профилът е общ за Сайта и Приложението и се поддържа съвместно от двете дружества. Контактите по раздел XVIII важат и за двете.
4. Надзорни органи:
5. С всяко отваряне на страница от Сайта, зареждане на негово съдържание, инсталиране или използване на Приложението или използване на предоставяните услуги Потребителят декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия, разбира ги и се съгласява да ги спазва. При регистрация и при закупуване на Абонамент съгласието се дава изрично. Ако не сте съгласни с Общите условия, моля, не използвайте Сайта и Приложението.
6. Настоящите Общи условия са изготвени в съответствие със Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Регламент (ЕС) 2022/2065 (Акт за цифровите услуги), Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП) и действащото българско законодателство.
7. Неразделна част от настоящите Общи условия са Политиката за поверителност и Правилата на общността.
За целите на настоящите Общи условия изброените по-долу термини имат следното значение:
8. Сайтът и Приложението са информационен и медиен ресурс, чрез който Инфосток предоставя:
9. Чрез Сайта и Приложението НЕ се извършва търговия с финансови инструменти. Те не дават възможност за подаване на поръчки за покупка или продажба на ценни книжа, откриване на сметки при инвестиционни посредници или извършване на каквито и да било разплащания, свързани с финансови инструменти. Единственото плащане в Приложението е цената на Абонамента.
10. Инфосток не е инвестиционен посредник, не е лицензирано от Комисията за финансов надзор (КФН) и не предоставя инвестиционни услуги и дейности по смисъла на Закона за пазарите на финансови инструменти (ЗПФИ). Инфосток не е и не действа като финансов консултант, брокер, дилър или управляващо дружество.
11. Съдържанието на Сайта и Приложението, както и Потребителското съдържание в Общността, не представляват инвестиционен съвет, инвестиционна препоръка, инвестиционно проучване, лично финансово консултиране, предложение или покана за покупка или продажба на финансови инструменти. Публикуваните новини, статии, анализи и мнения имат единствено информационен и журналистически характер и отразяват гледната точка на съответния автор към момента на публикуването им. Мненията в Общността са лични мнения на техните автори и не са проверявани от Инфосток.
12. Всички инвестиционни решения се вземат от Потребителя самостоятелно, на негов собствен риск и отговорност. Търговията с финансови инструменти е свързана със значителен риск, включително риск от загуба на цялата инвестирана сума. Миналите резултати не са гаранция за бъдещи такива. Преди да вземете инвестиционно решение, Ви препоръчваме да се консултирате с лицензиран инвестиционен посредник или независим финансов консултант.
13. Пазарните данни могат да бъдат предоставяни със закъснение спрямо реалната търговия, да бъдат непълни или да съдържат грешки, произтичащи от източника на данните, техническа неизправност или други причини. Означението „в реално време“ в Приложението означава, че данните се показват във вида и по времето, в които Инфосток ги получава от източника, и се опресняват периодично; то не е гаранция за едновременност с търговията. Инфосток не гарантира, че Пазарните данни са актуални, точни, пълни или подходящи за търговски решения. За официална информация относно търговията на БФБ следва да се ползват официалните източници на Българска фондова борса АД и КФН.
14. Известията за достигната цена и останалите Известия са помощно средство. Доставянето им зависи от трети лица (Apple, Google, мобилния оператор, настройките на устройството) и може да се забави или да не се осъществи. Инфосток не носи отговорност за пропуснато, забавено или неточно Известие и за решения, взети въз основа на него.
15. Достъпът до по-голямата част от Съдържанието на Сайта е свободен и не изисква регистрация. За използването на определени функционалности на Сайта (напр. Портфейл, персонализирани настройки) и за използването на Приложението е необходим Профил.
16. Регистрацията се извършва чрез попълване на регистрационна форма на Сайта или в Приложението, в която Потребителят предоставя изискваната информация (електронна поща, потребителско име и парола) и приема настоящите Общи условия и Политиката за поверителност. Адресът на електронната поща се потвърждава чрез връзка, изпратена на него.
17. Право да се регистрират имат дееспособни физически лица, навършили 18 години, както и юридически лица чрез надлежно упълномощени представители. С регистрацията Потребителят декларира, че отговаря на тези изисквания.
18. Потребителят се задължава да предостави вярна, точна и актуална информация при регистрацията и да я поддържа такава. Инфосток не носи отговорност за вреди, произтекли от предоставяне на невярна или неактуална информация.
19. Потребителят е длъжен да пази в тайна своите данни за достъп, да не ги предоставя на трети лица и да уведоми незабавно Инфосток при съмнение за неправомерен достъп до Профила му. Потребителят носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия Профил.
20. Всеки Потребител има право на един Профил. Профилът е личен и не може да се преотстъпва или споделя.
21. Едно активно устройство. В Приложението един Профил може да бъде активен на едно устройство в даден момент. Влизането от второ устройство прекратява сесията на първото. Смяната на устройството е ограничена до три пъти в рамките на 24 часа. Това правило не засяга ползването на Сайта.
22. Инфосток може да ограничи, спре или заличи Профил при нарушение на настоящите Общи условия или на Правилата на общността, при съмнение за злоупотреба, при продължителна неактивност или по друга основателна причина, като по възможност уведоми Потребителя предварително и посочи причината.
23. Функционалността „Портфейл“ позволява на Регистрирания потребител да въвежда информация за финансови инструменти (например инструмент, брой, цена и дата на сделката, дивиденти, парични операции) и да следи тяхната условна пазарна стойност въз основа на Пазарните данни. Портфейлът е общ за Сайта и за Приложението.
24. Портфейлът е виртуален инструмент с изцяло информативен характер. Той не представлява реална инвестиционна сметка, не е свързан с реални активи, депозитарни или брокерски сметки и не отразява реални сделки. Въвеждането на данни в Портфейла не води до придобиване, прехвърляне или продажба на финансови инструменти.
25. Изчисленията в Портфейла (стойност, доходност, реализиран резултат, разпределение, показатели и др.) са ориентировъчни, базират се на въведените от Потребителя данни и на Пазарните данни по т. 13 и могат да не съответстват на реалната стойност на притежаваните от Потребителя активи. Инфосток не носи отговорност за решения, взети въз основа на информацията от Портфейла.
26. Информацията, въведена от Потребителя в Портфейла и в „Моите акции“, е достъпна единствено за него чрез неговия Профил и се обработва в съответствие с Политиката за поверителност. Тя не се показва на други Потребители, включително в Общността.
27. Инфосток си запазва правото да променя, ограничава или прекратява функционалността „Портфейл“. Инфосток не гарантира съхранението на въведените от Потребителя данни за неограничен срок и препоръчва на Потребителя да поддържа собствено копие на съществената за него информация. Потребителят може по всяко време да изтегли копие на данните си по реда на раздел XIII.
28. Изтегляне и достъп. Приложението се изтегля безплатно от Магазина. Съдържанието и функционалностите му са достъпни само за Абонати. Без активен Абонамент Потребителят може да влезе в Профила си, да закупи или възстанови Абонамент, да управлява и да изтрие Профила си и да се свърже с поддръжката. Ползването на Сайта остава безплатно и не зависи от Абонамента.
29. Вид на Абонамента. Абонаментът е един – месечен, с автоматично подновяване. Няма безплатен пробен период. В Приложението няма реклами.
30. Цена. Цената на Абонамента е в евро, с включен данък върху добавената стойност, и се показва в Приложението и в Магазина преди потвърждаване на покупката. За потребители извън България цената може да се различава според валутата и данъчните правила на съответната държава, както са определени в Магазина.
31. Сключване на договора. Договорът за Абонамент се сключва от разстояние, на езика, на който Потребителят ползва Приложението и Магазина, в момента, в който Потребителят потвърди покупката в Магазина. Абонаментът се закупува единствено в Приложението, чрез Магазина. Потвърждение за покупката се изпраща от Магазина на адреса, свързан с акаунта на Потребителя в него.
32. Плащане. Плащането се извършва чрез Магазина, с платежния метод, свързан с акаунта на Потребителя в него, и по условията на Магазина. Инфосток не получава и не съхранява данни за платежни карти.
33. Автоматично подновяване. Абонаментът се подновява автоматично за всеки следващ месец и съответната сума се начислява от Магазина до 24 часа преди края на текущия период, освен ако Потребителят е прекратил Абонамента най-късно 24 часа преди края на периода.
34. Прекратяване от Потребителя. Потребителят може да прекрати Абонамента по всяко време от настройките на акаунта си в Магазина (App Store: Настройки → името на акаунта → Абонаменти; Google Play: Плащания и абонаменти → Абонаменти). Прекратяването спира следващото подновяване; достъпът се запазва до края на вече платения период. Суми за започнат период не се възстановяват пропорционално, освен когато законът или правилата на Магазина предвиждат друго.
35. Изтриването на Приложението или на Профила не прекратява Абонамента. Абонаментът се управлява от Магазина. Ако Потребителят изтрие Приложението или Профила си, без да е прекратил Абонамента в Магазина, Магазинът ще продължи да го подновява и таксува.
36. Право на отказ. Абонаментът се закупува чрез Магазина и по неговите условия. Правото на отказ от покупката и възстановяването на суми при упражняването му се уреждат от условията на Магазина, чрез който е закупен Абонаментът, и се упражняват пред него по реда на т. 37. Това не ограничава правата на Потребителя по закон.
37. Възстановяване на суми. Исканията за възстановяване на суми се подават към Магазина, чрез който е извършено плащането, и се разглеждат по неговите правила: за App Store – на reportaproblem.apple.com; за Google Play – от историята на поръчките в акаунта в Google Play. Това не ограничава правата на Потребителя по закон, включително правата му при несъответствие на услугата.
38. Абонамент и Профил. Абонаментът се свързва с Профила, с който е закупен. Един Профил може да има един Абонамент, а една покупка в Магазина може да бъде свързана само с един Профил. Абонамент, закупен чрез единия Магазин, дава достъп до Приложението и на устройство с другата операционна система, когато Потребителят влезе със същия Профил, при спазване на правилото по т. 21. Управлението и прекратяването на Абонамента остават в Магазина, от който е закупен.
39. Възстановяване на покупка. При преинсталиране на Приложението или смяна на устройството Потребителят може да възстанови достъпа си чрез функцията „Възстановяване на покупка“.
40. Неуспешно плащане. Ако Магазинът не успее да събере сумата за подновяване, той може да предостави гратисен период, през който достъпът се запазва, и да направи нови опити. Ако плащането не бъде извършено, достъпът се прекратява до подновяване на Абонамента.
41. Промяна на цената. Инфосток може да промени цената на Абонамента за бъдещи периоди. Действащите Абонати се уведомяват предварително чрез Магазина и, според неговите правила, може да се изисква изричното им съгласие; ако Потребителят не приеме новата цена, Абонаментът не се подновява.
42. Достъпност и съответствие на услугата. Инфосток полага усилия Приложението да работи без прекъсване и поддържа актуализации за него, докато услугата се предлага. Потребителят е отговорен да поддържа Приложението актуално; версии, по-стари от минимално поддържаната, могат да спрат да работят, докато не бъдат обновени. При несъответствие на услугата с договореното Потребителят има правата, предвидени в ЗПЦСЦУПС.
43. Прекратяване от Инфосток. При съществено нарушение на настоящите Общи условия или на Правилата на общността Инфосток може да ограничи достъпа на Потребителя до Общността или до Приложението. Ако Инфосток преустанови предоставянето на Приложението, действащите Абонати ще бъдат уведомени предварително и Абонаментите няма да бъдат подновявани.
44. Изисквания към устройството. За ползване на Приложението са необходими устройство с поддържана версия на операционната система и връзка с интернет. Разходите за пренос на данни са за сметка на Потребителя.
45. Общността е достъпна само за Абонати. Участието в нея се урежда и от Правилата на общността, които Потребителят приема, преди да публикува.
46. Псевдоним. За участие в Общността Потребителят избира псевдоним, който се вижда от останалите Абонати и не може да бъде променян след избирането му.
47. Отговорност за съдържанието. Потребителят носи изцяло отговорността за Потребителското съдържание, което публикува. Инфосток не одобрява предварително публикациите и не носи отговорност за тях, освен в предвидените от закона случаи.
48. В Общността е забранено публикуването на:
49. Разкриване на интерес. Когато Потребителят изразява мнение за финансов инструмент, в който има съществен интерес, добрата практика изисква да го посочи.
50. Лиценз. С публикуването Потребителят предоставя на Инфосток неизключително, безвъзмездно право да съхранява, възпроизвежда и показва Потребителското съдържание в Приложението и на Сайта за целите на предоставяне на услугата, за срока, в който то е публикувано. Потребителят запазва правата си върху него.
51. Редактиране и изтриване. Потребителят може да редактира публикация до 15 минути след публикуването ѝ и да я изтрие по всяко време. Съдържанието на Общността не се споделя от Приложението извън него.
52. Докладване и блокиране. Всеки Абонат може да докладва публикация или профил чрез функцията „Докладване“ и да блокира друг Потребител, след което не вижда неговото съдържание. Сигнали за незаконно съдържание могат да се подават и на isoffice@infostock.bg; сигналът следва да посочва съдържанието, причината, поради която подателят го смята за незаконно, и данни за контакт с него.
53. Модериране. Инфосток разглежда получените сигнали своевременно и може да премахне съдържание, да ограничи възможността на Потребителя да публикува – за определен срок или до отмяна, или да заличи профила му в Общността при нарушение на настоящите Общи условия, на Правилата на общността или на закона. Решенията се вземат от лица, определени от Инфосток; не се използват изцяло автоматизирани средства за вземане на решения. Мерките се прилагат съразмерно на тежестта и повторяемостта на нарушението.
54. Уведомяване и възражение. Когато Инфосток премахне съдържание или ограничи Профил, засегнатият Потребител се уведомява за решението и за причината за него, освен когато това е невъзможно или забранено от закона. Потребителят и подателят на сигнала могат да възразят срещу решението в срок от шест месеца на isoffice@infostock.bg; възражението се разглежда от лице, различно от взелото първоначалното решение, когато това е възможно. Потребителят може да се обърне и към орган за извънсъдебно решаване на спорове или към съда.
55. Точка за контакт. Точка за контакт с органите на държавите членки, Европейската комисия и получателите на услугата по Регламент (ЕС) 2022/2065 е isoffice@infostock.bg; езици за комуникация – български и английски.
56. Потребителят има право да използва Сайта, Приложението и Услугите за лични, нетърговски цели, в съответствие с настоящите Общи условия и действащото законодателство.
57. Потребителят се задължава да НЕ:
58. Сайтът, Приложението и цялото им Съдържание – включително, но не само, текстове, статии, анализи, дизайн, структура, лога, търговски марки, графики, изображения, софтуер, база данни и подбор и подредба на информацията – са обект на авторско право и/или сродни права и са собственост на Инфосток или на трети лица, предоставили права за използването им.
59. Наименованието „Infostock“, логото и другите отличителни знаци са търговски марки и/или отличителни знаци на Инфосток и не могат да се използват без изричното му писмено съгласие.
60. Пазарните данни се предоставят въз основа на договорни отношения с Българска фондова борса АД и/или други доставчици на данни и може да са обект на правата на тези лица. Всяко използване на Пазарни данни извън личното информиране на Потребителя подлежи на ограниченията, наложени от съответните доставчици.
61. Лиценз за Приложението. Инфосток предоставя на Потребителя неизключително, непрехвърлимо, отменимо право да инсталира и използва Приложението на устройства, които притежава или контролира, за лични, нетърговски цели, в съответствие с настоящите Общи условия и с правилата на Магазина.
62. Потребителят има право да преглежда Съдържанието и да отпечатва или съхранява отделни материали единствено за лична, нетърговска употреба. Използването на материали в други медии, уебсайтове или публикации е допустимо само при спазване на условията на ЗАПСП за цитиране – в обем, оправдан от целта, с посочване на източника „Infostock.bg“ и активна връзка към оригиналната публикация, освен ако е получено друго писмено разрешение от Инфосток.
63. Всяко неразрешено използване на Съдържанието представлява нарушение на правата на интелектуална собственост и може да доведе до търсене на гражданска, административна и наказателна отговорност.
64. Сайтът, Приложението и Услугите се предоставят във вида, в който са, и според наличността им. Инфосток полага разумни усилия да ги поддържа достъпни и Съдържанието актуално и точно, но не гарантира, че:
65. Доколкото е допустимо от закона, Инфосток не носи отговорност за:
66. Ограниченията по този раздел не се прилагат в случаите, в които отговорността на Инфосток не може да бъде изключена или ограничена съгласно императивните разпоредби на закона, включително при умисъл или груба небрежност, и не засягат правата на Абонатите като потребители по ЗЗП и ЗПЦСЦУПС.
67. Инфосток има право да променя, допълва, ограничава или прекратява Сайта, Приложението, отделни техни части, функционалности или Съдържание, както и временно да спира достъпа до тях за поддръжка и актуализация. Промени, които съществено засягат платената услуга в ущърб на Абонатите, се съобщават предварително.
68. Сайтът и Приложението могат да съдържат връзки към интернет страници на трети лица, включително на емитенти, инвестиционни посредници, пенсионноосигурителни дружества, медии и др. Тези връзки се предоставят единствено за удобство на Потребителя. Инфосток не контролира и не носи отговорност за съдържанието, политиките за поверителност и практиките на външните сайтове.
69. На Сайта може да се публикуват реклами, платени и спонсорирани публикации. Инфосток полага усилия платеното съдържание да бъде обозначено по подходящ начин. Инфосток не носи отговорност за верността на рекламните съобщения на трети лица. Публикуването на реклама не представлява препоръка или одобрение от страна на Инфосток. В Приложението не се показват реклами.
70. Инфосток обработва лични данни на Потребителите в качеството си на администратор на лични данни. Подробна информация се съдържа в Политиката за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общи условия.
71. Сайтът използва бисквитки и подобни технологии, описани в Политиката за поверителност. Приложението не използва бисквитки и рекламни идентификатори.
72. Известията от Приложението се изпращат само с разрешението на Потребителя, дадено в операционната система, и според избраните от него видове в настройките на Приложението. Потребителят може да ги промени или изключи по всяко време.
73. С регистрацията си Потребителят може да се съгласи да получава електронен бюлетин и информационни съобщения. Той може по всяко време да оттегли съгласието си чрез връзката в края на всяко съобщение или чрез настройките на своя Профил. Служебните съобщения, свързани с Профила и Абонамента (потвърждаване на адрес, смяна на парола, смяна на устройство, промени в условията), не са търговски съобщения и се изпращат независимо от това съгласие.
74. Изтегляне на данните. Регистрираният потребител може по всяко време да получи копие на данните си в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат: от Приложението (Профил → Моите данни → Изтегляне на данните), от страницата за управление на профила, достъпна и без инсталирано Приложение (до нея се стига от Приложението – Профил → Моите данни, и на адреса, посочен в описанието на Приложението в Магазина), или с искане на isoffice@infostock.bg. Копието съдържа данните от Профила, Портфейлите и транзакциите в тях, „Моите акции“, известията за цена, запазените новини, настройките, Потребителското съдържание в Общността, сведения за Абонамента и за устройствата, от които е ползван Профилът, както и съобщенията на Потребителя до поддръжката, списък на изпратените му електронни съобщения и известия, запазените настройки на графиките, решенията при модериране, които го засягат, и приетите от него версии на настоящите Общи условия и на Политиката за поверителност. Копието се предоставя безплатно – веднага, когато е поискано от Приложението или от страницата за управление на профила, и в срок до един месец, когато е поискано по електронна поща.
75. Изтриване на Профила. Потребителят може по всяко време да изтрие Профила си: от Приложението (Профил → Изтриване на акаунта), от страницата за управление на профила, достъпна и без инсталирано Приложение (до нея се стига от Приложението – Профил → Моите данни, и на адреса, посочен в описанието на Приложението в Магазина), или с искане на isoffice@infostock.bg. Преди изтриването се изисква потвърждение с паролата.
76. Последици от изтриването. Изтриването е окончателно и не може да бъде отменено. С него се изтриват Профилът, Портфейлите и транзакциите в тях, „Моите акции“, известията за цена, запазените новини, настройките и Потребителското съдържание в Общността (публикации, отговори, харесвания, последвания, псевдоним и снимка). Профилът е общ за Сайта и Приложението и се изтрива и за двете. Коментарите към новини, публикувани на Сайта под избрано от Потребителя име, не са свързани с Профила и не се изтриват автоматично – те се премахват по искане на isoffice@infostock.bg; същото се отнася за профилите в стария форум на Сайта, който не се използва. Сведенията за извършените покупки на Абонамент (магазин, продукт, идентификатор на транзакцията в Магазина, състояние и дати) се запазват и след изтриването, без връзка с Профила, за сроковете, предвидени в счетоводното и данъчното законодателство. Останалите данни, които законът изисква да бъдат съхранявани, се пазят за съответния срок съгласно Политиката за поверителност.
77. Абонаментът при изтриване. Изтриването на Профила не прекратява Абонамента и не води до възстановяване на суми. Преди да изтрие Профила си, Потребителят следва да прекрати Абонамента в Магазина (т. 34 и 35). Приложението напомня за това преди изтриването.
78. При прекратяване на Профила от Инфосток по т. 22 се прилагат т. 76 и 77.
79. Настоящите Общи условия, доколкото се отнасят за Приложението, са сключени между Потребителя и „Уеб Медия Груп“ АД, а не с Apple Inc. или Google LLC. Магазините не са страна по тях и не носят отговорност за Приложението и неговото съдържание.
80. За Приложението, изтеглено от App Store, се прилага и следното:
81. Потребителят е длъжен да спазва и условията на съответния Магазин и на доставчика на мобилни услуги, когато ползва Приложението.
82. Инфосток си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи условия. Измененията се публикуват на Сайта и в Приложението с посочване на датата на актуализация.
83. При съществени изменения Инфосток уведомява Регистрираните потребители чрез съобщение на посочения от тях адрес на електронна поща и/или чрез видимо съобщение на Сайта и в Приложението не по-късно от 14 дни преди влизането им в сила. Ако Потребителят не е съгласен с измененията, той има право да прекрати Абонамента си и използването на Услугите и да изтрие Профила си. За Абонатите измененията се прилагат от началото на първия период на Абонамента след влизането им в сила. Продължаването на използването след влизането в сила на измененията се счита за приемането им. В Приложението Регистрираният потребител се приканва да приеме изрично новата версия на Общите условия и на Политиката за поверителност при първото влизане след публикуването ѝ.
84. Актуалната версия на Общите условия е достъпна на Сайта и в Приложението по всяко време.
85. Потребителят може по всяко време да преустанови използването на Сайта и Приложението, да прекрати Абонамента си по т. 34 и да изтрие Профила си по раздел XIII.
86. Инфосток може да прекрати или ограничи достъпа на Потребител до Сайта, Приложението или отделни Услуги, включително да заличи Профила му, при нарушение на настоящите Общи условия, на Правилата на общността, на приложимото законодателство или на правата на трети лица, както и при прекратяване на съответната Услуга.
87. За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Потребителите с обичайно местопребиваване в друга държава – членка на Европейския съюз, се ползват и от защитата на императивните разпоредби на правото на тази държава.
88. Всички спорове между Инфосток и Потребителите ще се решават в дух на разбирателство и добра воля. При невъзможност за постигане на съгласие спорът се отнася за решаване пред компетентния български съд.
89. Потребителите, които имат качеството „потребител“ по смисъла на ЗЗП, могат да се обръщат за алтернативно разрешаване на спорове към помирителните комисии към КЗП (www.kzp.bg).
90. В случай че отделна разпоредба на настоящите Общи условия бъде обявена за недействителна, това не води до недействителност на останалите разпоредби.
91. За въпроси, сигнали, жалби и искания във връзка с настоящите Общи условия, Абонамента, Съдържанието или защитата на лични данни Потребителите могат да се свържат с Инфосток на:
92. Сигнали за нарушени авторски права следва да съдържат точно посочване на материала, описание на правата на подателя и данни за контакт.
Настоящите Общи условия са приети от „ИНФОСТОК“ АД и „Уеб Медия Груп“ АД и са в сила от 06.10.2026 г.
