Снимка: iStock

Изкуственият интелект започва да отнема една от най-доходоносните дейности в корпоративния свят - консултантските услуги. Според инвеститора Кевин О'Лиъри компании, които доскоро плащаха милиони долари на външни консултанти за стратегически анализи и оперативни решения, все по-често се обръщат първо към системи с изкуствен интелект.

Звездата от телевизионното предаване „Shark Tank“ заяви, че бизнесите в неговото инвестиционно портфолио вече използват AI за задачи, които традиционно биха били възложени на консултантски гиганти. Сред тях са решения за дистрибуторски мрежи, логистика, управление на продажбите и оптимизиране на бизнес процеси.

По думите му промяната е настъпила изненадващо бързо. Само за последните две години компаниите са започнали да поставят въпросите първо към AI системите, след което вътрешните управленски екипи проверяват и тестват получените решения. Така необходимостта от скъпи външни анализатори постепенно намалява.

Тенденцията идва в момент, когато големите консултантски компании се опитват да се адаптират към новата технологична реалност. Вместо да се противопоставят на AI революцията, те инвестират сериозни средства в собствени платформи, разработват инструменти за клиентите си и наемат специалисти по изкуствен интелект. За много от тях именно AI вече е най-бързо растящият източник на приходи.

Данните показват, че значителна част от бизнеса на водещите консултантски фирми вече е свързан с внедряването на изкуствен интелект. Компаниите плащат не само за стратегии, но и за практическо интегриране на новите технологии в ежедневната си работа. Това създава парадоксална ситуация - AI едновременно заплашва традиционния консултантски модел и се превръща в най-голямата му нова възможност.

О'Лиъри обаче остава скептичен към консултантската професия като дългосрочна кариера. Според него кратък престой в сектора може да бъде полезен за млади специалисти, които търсят своята посока и искат да натрупат широк поглед върху различни индустрии. Продължителният престой обаче според него често води до професионална стагнация.

Инвеститорът дори признава, че когато разглежда кандидатури за ръководни позиции в собствените си компании, прекалено дългият стаж в консултантски фирми не му прави добро впечатление. По негово мнение лидерите трябва да имат опит в реалното изграждане и управление на бизнес, а не само в анализирането му.

Подобни изказвания неизбежно предизвикват дебат. Част от най-успешните корпоративни лидери в света са започнали кариерата си именно в консултантския сектор. Сред тях са главният изпълнителен директор на Alphabet Сундар Пичай и бившият оперативен директор на Meta Шерил Сандбърг. Това показва, че консултантският опит продължава да бъде ценен трамплин към висши управленски позиции.

По-важният извод от думите на О'Лиъри е друг. Изкуственият интелект вече не се разглежда като експериментална технология или помощен инструмент. За все повече компании той се превръща в първа спирка при вземането на стратегически решения. Ако тази тенденция продължи, консултантската индустрия ще бъде принудена да промени модела си на работа много по-бързо, отколкото мнозина очакваха.

Доскоро консултантските фирми продаваха достъп до експертиза и анализ. Днес голяма част от тази информация може да бъде генерирана за секунди от изкуствен интелект. Истинското предизвикателство пред сектора вече не е събирането на данни, а способността да предоставя стойност, която алгоритмите все още не могат да заменят.

Затова въпросът вече не е дали AI ще промени консултантския бизнес. Въпросът е колко бързо ще се случи това и кои компании ще успеят да се адаптират навреме към новата реалност.

*Материалът е с аналитичен характер и не е съвет за търговия на финансовите пазари.