Снимка: Личен архив

През май 2015 г. Викс Рейтано работи в PMK•BNC в Ню Йорк, когато приема първите си клиенти като маркетолог на свободна практика, който създава цифрово съдържание и прави стратегия за социалните медии, разказва Гили Малински.

Първоначалната ѝ цел не е била голяма: „когато току-що започнах страничната си, втора работа, просто исках да ходя на повече тренировки на SoulCycle и да си купя повече обувки.“ След няколко седмици обаче Рейтано „достигна шестцифрена си заплата“ на постоянната си работа и в крайна сметка се оттегли, за да се занимава със страничната си работа сериозно – на пълен работен ден.

Сега, пет години по-късно, Рейтано превърна своето страничното занимание в творческа дигитална агенция 6boro (Social + Studios). Този бизнес продължава да генерира шестцифрени приходи всяка година и поема проекти за организации, вариращи от Организацията на Обединените Нации до кикбокса на CKO.

Ето три съвета, които Рейтано би дала на всеки начинаещ предприемач, за да повтори успеха си в бързото изграждане на сума от допълнителното им място за доход:

Направете си сайт

„Всеки човек, който се опитва да си намери ново доходоносно място, се нуждае от бизнес сайт, точка“, казва Рейтано.

Добрият бизнес сайт:

• Повишава доверието към Вас. „Ако клиентът търси някого и той не идва, легитимен ли е бизнесът?“, задава точния въпрос Рейтано. Тя споделя, че хората могат да се държат резервирано относно вашите пълномощия без доказателства от публичен уебсайт.
• Осигурява сигурността на вашата бизнес платформа. „Мисля, че много хора забравят, че социалните медийни платформи са безплатни инструменти, които винаги можем да използваме“, казва Рейтано. Наличието на уебсайт може да поддържа връзката Ви с клиентите, независимо къде и как са ви намерили първоначално.

Отнасяйте се към себе си като към клиент

Когато става въпрос за отношението ви към допълнителния Ви доход, „третирайте себе си като клиент“, казва Рейтано. Това означава, че трябва ба полагате същото количество грижа, организация и детайлност, които бихте използвали при планирането на дейностите на страничната Ви работа и поставянето на цели, както бихте направили с някого, когото обслужвате чрез него.

Да речем, че продавате тениски с популярни цитати от култови филми и телевизионни предавания. Помислете, колко време всъщност трябва да отделите от своя страна всяка седмица, за да следвате целите си. Колко всъщност тениски можете да направите за това време, колко време ви трябва за промотирането на продукта Ви и колко време ще отнеме, за да го изпратите на клиентите си и така нататък.

„Мисля, че голям процент от хората изгарят много бързо“, казва Рейтано. „И едно от нещата, когато се отнасяте към себе си като клиент, е, че можете да контролирате това изгаряне.“

Направете услугите си нещо лично

В зависимост от това какво е вашето занимание, вероятно има начини да го персонализирате за вашите клиенти. Да предположим, че разхождате кучета: можете да разберете по кое време е по-удобно да разхождате кучетата на клиентите си, дали изискват специални екстри, които кучето би искало да има на разходка, и така нататък. Това ще накара клиентите да се чувстват така, сякаш ви е грижа най-много за тях.

„Задавам определени въпроси в персоналната анкета на всеки, за да придобия представа за личността на хората“, казва Рейтано. Това включва някои необичайни запитвания. „Ще ви задам въпрос от този вид: ако спечелите от лотарията, какво бихте направили с парите?“

Персонализирането „ви помага за достигане на целите си за реализиране на бизнеса Ви“, казва тя, „както и да задържите клиентите, защото хората се грижат за хората, които се грижат за други хора.“

Ако трудностите от короновирусната пандемия са доказали нещо, казва тя, е това, че „в края на краищата, успешният страничен доход означава, че се грижите за хората, с които взаимодействате.“

Още по темата:

Една от най-тайнствените компании - Palantir подаде заявление за публичност

Професор по маркетинг критикува Dow Jones